Dengan semakin berkembangnya teknologi dan situasi yang memaksa semuanya bertransisi menjadi digital, pertumbuhan bisnis online sangatlah pesat. Dan dengan pesatnya pertumbuhan bisnis online, berarti online shopping atau belanja online juga semakin meningkat.
Jika dilihat dari sisi positifnya, adanya bisnis online membuat kegiatan berbelanja menjadi sangat mudah dan efisien waktu. Kita tidak lagi perlu keluar rumah, karena produk yang kita beli akan langsung diantar oleh kurir ke rumah.
Namun, seperti yang kita tahu bahwa semua hal memiliki sisi positif dan negatif, begitu pula dengan belanja online. Kemudahan membeli produk secara online, juga terkadang diikuti oleh rasa takut jika produk yang dibeli tidak sesuai atau malah kena tipu penjual.
Untuk itu, agar Sobat dapat melakukan online shopping dengan nyaman dan aman, berikut 7 tips jitu belanja online yang perlu Sobat ketahui.
7 Tips jitu belanja online nyaman dan aman
Daftar isi
Buat daftar produk yang akan dibeli
Sebelum melakukan pembelian online, pastikan untuk selalu memiliki daftar produk yang ingin dibeli. Dengan ini Sobat tidak akan terdistraksi untuk membeli produk lain dan memiliki waktu yang efisien untuk melakukan riset produk terlebih dahulu sebelum mengambil keputusan untuk melakukan pembelian merek tertentu.
Cari tahu reputasi penjual
Sebelum memutuskan untuk membeli, jangan lupa untuk mencari tahu reputasi penjual.
Bagaimana caranya? Jika membeli produk melalui platform Instagram, Sobat dapat melihat bagaimana testimoni dari konsumen yang biasanya diunggah penjual di Instagram story, keaktifan penjual dalam mengunggah konten, dan melihat komentar konsumen pada kolom komentar.
Namun, jika Sobat ingin melalukan pembelian melalui marketplace, Sobat lebih mudah mengetahui apakah penjual terpercaya atau tidak. Sobat hanya perlu melihat rating toko, keaktifan penjual, performa chat.
Selain itu, biasanya marketplace akan memberikan tanda pada toko untuk memberitahu konsumen bahwa toko ini terpercaya karena telah menjual banyak produk dengan sedikit/tanpa keluhan.
Baca juga: 4 Cara Membuat Brand Sobat Stand Out
Cek ulasan produk
Tips belanja online selanjutnya adalah cek ulasan produk. Selain reputasi penjual, ulasan produk penting untuk di cek sebelum memutuskan untuk membeli.
Agar lebih yakin, baca ulasan yang ditulis oleh konsumen dan perhatikan foto serta video yang biasanya disertakan oleh konsumen.
Baca deskripsi produk
Pastikan Sobat membaca deskripsi produk yang akan Sobat beli.
Jika Sobat membeli produk fashion, perhatikan warna, ukuran produk (all size atau memiliki ukuran tertentu). Jika produk yang akan dibeli adalah produk makanan, maka perhatikan tanggal kedaluwarsa.
Jika ada beberapa hal yang Sobat ingin tahu, tapi tidak tertulis pada deskripsi produk, maka Sobat bisa langsung menanyakan kepada penjual.
Baca ketentuan dan persyaratan toko
Perlu Sobat ketahui bahwa setiap toko memiliki kebijakannya tersendiri. Tentang bagaimana proses kirim, penanganan retur barang, kebijakan refund, serta penanganan komplain.
Jadi, sebelum Sobat membeli, baca terlebih dahulu ketentuan dan persyaratan toko. Sehingga jika terjadi hal yang tidak diinginkan, mungkin salah kirim barang, atau barang ada cacat, Sobat sudah tahu bagaimana proses komplain kepada penjual dengan benar tanpa rasa panik.
Menggunakan platform marketplace
Sobat mungkin memiliki referensi masing-masing dalam hal tempat membeli produk.
Namun, point-nya di sini adalah jika Sobat tidak merasa yakin untuk melakukan pembayaran langsung kepada penjual, dengan membeli melalui marketplace Sobat akan merasa lebih aman karena uang akan ditransfer oleh marketplace kepada penjual setelah Sobat menerima produk yang dibeli.
Dan jika ada kesalahan dalam pengiriman produk, dengan mengikuti kebijakan toko masing-masing, Sobat tetap dapat mengajukan penggantian barang tanpa harus membeli ulang produk.
Menjaga data diri
Jika Sobat telah menerima dan memastikan produk sesuai dengan yang Sobat beli, maka jangan langsung membukan kemasan paket.
Karena dalam kemasan paket terdapat data diri Sobat, jadi pastikan terlebih dahulu untuk memastikan data diri Sobat tidak dapat terbaca. Bisa dengan digunting, disobek, ataupun dicoret dengan spidol sampai tidak dapat terlihat.
Nah, itu dia 7 tips belanja online nyaman dan aman yang dapat Sobat lakukan kedepannya saat Sobat akan berbelanja online.
Jika Sobat menyukai artikel ini dan tidak ingin ketinggalan artikel terbaru tentang bisnis serta tips&trik, Sobat dapat klik di sini.
Baca juga: Sobat Shopaholic? Ini Tips Kurangi Hobi Belanja Online
