Internet of Things atau IoT semakin banyak digunakan untuk membantu berbagai aktivitas bisnis. Perangkat yang sebelumnya bekerja secara mandiri kini dapat terhubung ke internet, mengirimkan informasi ke server, menerima perintah, dan dipantau dari jarak jauh.
Penerapannya sangat luas. GPS tracker kendaraan dapat mengirimkan lokasi armada, mesin industri dapat melaporkan kondisi operasional, perangkat monitoring lingkungan dapat mengirimkan data sensor, smart meter dapat mencatat penggunaan secara berkala, hingga perangkat keamanan dapat memberikan informasi ketika mendeteksi kejadian tertentu.
Agar komunikasi tersebut dapat berjalan, sebagian perangkat IoT membutuhkan konektivitas seluler menggunakan kartu SIM dan paket data.
Di sinilah perusahaan sering menghadapi pertanyaan yang terlihat sederhana: berapa kuota internet yang sebenarnya dibutuhkan sebuah perangkat IoT dalam satu bulan?
Jawabannya tidak selalu dapat ditentukan hanya berdasarkan jenis perangkat.
Dua perangkat IoT dengan fungsi serupa dapat memiliki konsumsi data berbeda karena konfigurasi, interval pengiriman, protokol komunikasi, jam operasional, hingga kondisi jaringan yang berbeda.
Karena itu, menentukan paket data IoT sebaiknya tidak dimulai dengan mencari paket yang paling murah atau kuota yang paling besar. Langkah pertama justru memahami bagaimana perangkat menggunakan koneksi internet dalam kondisi operasional sebenarnya.
Perangkat IoT Memiliki Pola Penggunaan yang Berbeda dari Smartphone
Paket internet untuk smartphone biasanya dihitung dalam gigabyte karena aktivitas penggunanya cukup berat.
Seseorang dapat menonton video, membuka media sosial, melakukan video call, mengunduh aplikasi, mengunggah foto, dan mengakses berbagai website.
Perangkat IoT memiliki karakter yang berbeda.
Banyak perangkat hanya mengirimkan informasi berukuran relatif kecil secara berkala.
Misalnya sebuah sensor hanya perlu mengirimkan beberapa parameter seperti suhu, kelembapan, waktu, dan identitas perangkat.
Ukuran satu pengiriman mungkin tidak besar.
Namun, perangkat dapat melakukan komunikasi tersebut ribuan kali dalam satu bulan.
Karena itu, konsumsi data IoT lebih tepat dihitung berdasarkan pola komunikasinya daripada membandingkannya dengan penggunaan smartphone.
Mulai dari Memahami Fungsi Perangkat
Sebelum memilih paket, pahami terlebih dahulu fungsi perangkat.
Tanyakan data apa yang dikirim dan diterima.
GPS tracker, misalnya, dapat mengirimkan koordinat, kecepatan, waktu, arah kendaraan, status mesin, dan informasi lainnya.
Smart meter mungkin hanya mengirimkan angka penggunaan secara berkala.
Sementara perangkat monitoring industri dapat mengirimkan banyak parameter sekaligus.
Semakin kompleks informasi yang dikirim, potensi konsumsi datanya juga dapat semakin besar.
Karena itu, jangan langsung menggunakan satu standar paket untuk seluruh perangkat IoT yang dimiliki perusahaan.
Kelompokkan berdasarkan fungsi dan karakteristik komunikasinya.
Perhatikan Ukuran Data dalam Setiap Pengiriman
Setelah mengetahui informasi yang dikirim, langkah berikutnya adalah memperkirakan ukuran setiap komunikasi.
Sebagai ilustrasi sederhana, anggap sebuah perangkat mengirimkan 1 KB data setiap kali melakukan pelaporan.
Jika perangkat hanya melaporkan satu kali setiap jam, jumlah datanya relatif kecil.
Namun, bagaimana jika perangkat mengirimkan data setiap 10 detik?
Jumlah pengiriman meningkat secara signifikan.
Selain payload utama, perlu diingat bahwa komunikasi jaringan dapat memiliki overhead. Protokol, header, autentikasi, koneksi terenkripsi, dan mekanisme komunikasi lainnya juga dapat menambah penggunaan data.
Karena itu, jangan menghitung kebutuhan hanya berdasarkan ukuran data mentah yang dikirimkan sensor.
Pengukuran aktual tetap menjadi cara yang lebih aman.
Interval Pengiriman Sangat Memengaruhi Konsumsi
Frekuensi komunikasi menjadi salah satu faktor paling penting dalam kebutuhan paket data IoT.
Misalnya terdapat dua perangkat dengan ukuran data yang sama.
Perangkat pertama mengirimkan informasi setiap 60 menit.
Perangkat kedua mengirimkan setiap 10 detik.
Walaupun jenis informasi yang dikirim sama, jumlah transaksi komunikasinya berbeda sangat jauh.
Karena itu, perusahaan perlu menentukan seberapa sering informasi benar-benar dibutuhkan.
Untuk monitoring tertentu, pembaruan setiap beberapa menit mungkin sudah mencukupi.
Namun, sistem yang membutuhkan respons cepat mungkin memerlukan interval lebih pendek.
Jangan membuat interval terlalu rapat hanya karena perangkat mampu melakukannya.
Setiap peningkatan frekuensi sebaiknya memiliki alasan operasional.
Bedakan Pengiriman Berkala dan Berdasarkan Kejadian
Tidak semua perangkat IoT harus mengirimkan data secara terus-menerus.
Ada dua pola yang umum digunakan: pengiriman berkala dan pengiriman berdasarkan kejadian.
Pada pengiriman berkala, perangkat melaporkan informasi dalam interval tertentu.
Sementara pada sistem berbasis kejadian, perangkat dapat melakukan komunikasi ketika kondisi tertentu terjadi.
Contohnya, sensor pintu dapat mengirimkan informasi ketika pintu dibuka atau ditutup.
GPS tracker dapat mengirimkan informasi tambahan ketika kendaraan keluar dari area tertentu.
Sensor mesin dapat mengirimkan peringatan ketika nilai tertentu melewati batas.
Pola berbasis kejadian dapat membuat konsumsi data sulit diprediksi secara pasti karena jumlah kejadian dapat berubah setiap bulan.
Karena itu, gunakan data historis untuk mengetahui rata-rata sekaligus kondisi tertinggi.
Perhatikan Berapa Lama Perangkat Aktif
Tidak semua perangkat beroperasi 24 jam sehari.
Ada perangkat yang hanya aktif selama jam operasional perusahaan.
Misalnya perangkat pada kendaraan hanya aktif ketika kendaraan digunakan.
Ada pula sensor yang harus tetap terhubung selama 24 jam karena menjalankan fungsi monitoring.
Durasi aktivitas ini perlu masuk dalam perhitungan.
Perangkat yang berkomunikasi setiap 30 detik selama delapan jam sehari tentu memiliki pola berbeda dengan perangkat yang berkomunikasi pada interval sama selama 24 jam.
Karena itu, ketika melakukan estimasi bulanan, gunakan jam operasional sebenarnya.
Jangan hanya menggunakan konfigurasi teknis perangkat tanpa melihat bagaimana perangkat digunakan di lapangan.
Jangan Melupakan Data yang Diterima Perangkat
IoT tidak selalu hanya mengirimkan data.
Sebagian perangkat juga menerima informasi dari server.
Misalnya server mengirimkan perubahan konfigurasi, sinkronisasi waktu, instruksi tertentu, pembaruan parameter, atau komunikasi lainnya.
Dalam sistem tertentu, perangkat bahkan dapat menerima pembaruan firmware melalui jaringan.
Aktivitas tersebut dapat menggunakan data lebih besar dibandingkan komunikasi rutin.
Karena itu, ketika menghitung konsumsi, perhatikan trafik dua arah.
Hitung bukan hanya upload dari perangkat, tetapi juga download yang terjadi selama operasional.
Pembaruan Firmware Dapat Mengubah Kebutuhan Data
Firmware perangkat terkadang perlu diperbarui untuk memperbaiki bug, meningkatkan keamanan, atau menambahkan kemampuan baru.
Jika proses pembaruan dilakukan melalui jaringan seluler, penggunaan data dapat meningkat cukup besar pada periode tersebut.
Bayangkan konsumsi normal sebuah sensor sangat kecil setiap bulan.
Kemudian perusahaan mengirimkan firmware berukuran beberapa megabyte ke seluruh perangkat.
Penggunaan pada bulan tersebut akan jauh berbeda dari bulan biasa.
Karena itu, perusahaan perlu mengetahui apakah perangkat mendukung firmware update melalui jaringan seluler dan seberapa sering proses tersebut dilakukan.
Jika memungkinkan, kebutuhan seperti ini dapat diperhitungkan sebagai penggunaan tambahan di luar trafik rutin.
Kondisi Jaringan Bisa Memengaruhi Pola Komunikasi
Perangkat IoT tidak selalu ditempatkan di lokasi dengan jaringan sempurna.
Ada yang dipasang di kendaraan bergerak, kawasan industri, perkebunan, gudang, area pertambangan, mesin di dalam bangunan, atau wilayah lain dengan kualitas jaringan yang berbeda.
Ketika koneksi tidak stabil, perangkat dapat melakukan retry atau mencoba mengirimkan kembali informasi.
Sebagian perangkat juga menyimpan data ketika offline kemudian mengirimkannya setelah jaringan kembali tersedia.
Perilaku seperti ini dapat memengaruhi pola penggunaan data.
Karena itu, pengujian perangkat sebaiknya dilakukan pada lingkungan sebenarnya.
Pengujian di kantor dengan jaringan stabil belum tentu mewakili kondisi ketika perangkat dipasang di lapangan.
Perhatikan Protokol Komunikasi yang Digunakan
Cara perangkat berkomunikasi juga dapat memengaruhi efisiensi data.
IoT dapat menggunakan berbagai protokol dan arsitektur komunikasi, tergantung perangkat serta sistem yang digunakan.
Ada implementasi yang dirancang sangat ringan karena hanya mengirimkan informasi sederhana. Ada pula komunikasi yang memiliki overhead lebih besar karena membutuhkan proses tambahan.
Perusahaan tidak harus memahami seluruh detail teknis protokol untuk memilih paket data.
Namun, tim teknis sebaiknya mengetahui karakteristik sistem.
Jika konsumsi data terlihat jauh lebih tinggi dari perkiraan, salah satu hal yang perlu diperiksa adalah bagaimana aplikasi dan perangkat melakukan komunikasi.
Bisa saja perangkat terlalu sering membuat koneksi baru, mengirimkan data berulang, atau melakukan retry yang sebenarnya tidak diperlukan.
Lakukan Pengujian dengan Perangkat Sebenarnya
Perhitungan teoritis sangat membantu sebagai titik awal.
Namun, untuk implementasi bisnis, pengukuran nyata jauh lebih penting.
Sebelum membeli paket untuk ratusan atau ribuan perangkat, lakukan pilot project.
Ambil beberapa perangkat yang mewakili kondisi operasional.
Pasang kartu SIM dan gunakan konfigurasi yang sama seperti rencana produksi.
Kemudian jalankan selama periode tertentu.
Idealnya, pengujian dilakukan cukup lama untuk menangkap pola penggunaan yang berbeda.
Dari sana, catat beberapa informasi seperti:
- Penggunaan data harian.
- Total penggunaan bulanan.
- Perangkat dengan konsumsi tertinggi.
- Perangkat dengan konsumsi terendah.
- Jumlah komunikasi atau event.
- Kondisi jaringan.
- Aktivitas tambahan seperti update perangkat.
Data tersebut menjadi dasar yang lebih kuat untuk menentukan kapasitas paket.
Jangan Hanya Menggunakan Nilai Rata-Rata
Misalnya perusahaan melakukan pengujian terhadap 20 perangkat.
Hasilnya menunjukkan rata-rata penggunaan 80 MB per bulan.
Apakah perusahaan langsung memilih paket 80 MB?
Belum tentu.
Lihat distribusinya.
Mungkin sebagian perangkat hanya menggunakan 40 MB, tetapi beberapa perangkat mencapai 110 MB.
Jika paket dipilih berdasarkan rata-rata, perangkat dengan penggunaan tinggi dapat kehabisan kuota sebelum periode berakhir.
Karena itu, selain rata-rata, perhatikan persentil penggunaan atau setidaknya penggunaan tertinggi yang masih dianggap normal.
Berikan margin untuk variasi.
Tujuannya bukan membeli kuota berlebihan, melainkan mengurangi kemungkinan perangkat kehilangan konektivitas akibat penggunaan sedikit di atas rata-rata.
Kelompokkan Perangkat Berdasarkan Pola Penggunaan
Jika perusahaan memiliki beberapa jenis perangkat, satu paket belum tentu menjadi pilihan paling efisien.
Misalnya terdapat tiga kelompok.
Kelompok pertama adalah smart meter yang hanya mengirimkan informasi beberapa kali sehari.
Kelompok kedua adalah GPS tracker yang mengirimkan lokasi secara berkala.
Kelompok ketiga adalah perangkat telematika yang mengirimkan lebih banyak parameter dengan frekuensi tinggi.
Menggunakan paket yang sama untuk seluruh kelompok dapat menghasilkan pemborosan.
Paket yang cukup untuk kelompok ketiga mungkin terlalu besar untuk kelompok pertama.
Karena itu, buat kategori berdasarkan pola penggunaan.
Pendekatan ini menjadi semakin penting ketika jumlah perangkat mencapai ribuan unit.
Perhitungkan Skala karena Selisih Kecil Bisa Menjadi Besar
Pada satu perangkat, perbedaan biaya beberapa ribu rupiah mungkin tidak terlalu berarti.
Namun, IoT sering digunakan dalam jumlah besar.
Misalnya perusahaan memiliki 10.000 perangkat.
Jika terdapat selisih biaya paket Rp5.000 per perangkat, totalnya menjadi Rp50 juta setiap bulan.
Dalam satu tahun, selisihnya mencapai Rp600 juta.
Karena itu, optimasi paket dapat memberikan dampak finansial yang cukup besar.
Namun, jangan hanya mengejar paket termurah.
Jika paket murah menyebabkan perangkat sering offline atau membutuhkan banyak pekerjaan manual untuk mengelolanya, penghematan tersebut dapat hilang dalam bentuk biaya operasional lainnya.
Masa Aktif Bisa Lebih Penting daripada Besarnya Kuota
Pada perangkat IoT dengan konsumsi data kecil, masa aktif menjadi faktor yang sangat penting.
Perangkat mungkin hanya menggunakan puluhan megabyte dalam satu bulan.
Kuota sebenarnya masih tersedia, tetapi paket sudah berakhir.
Akibatnya, perangkat kehilangan konektivitas.
Untuk implementasi dalam jumlah besar, kondisi seperti ini dapat merepotkan.
Bayangkan tim harus memeriksa satu per satu ribuan nomor untuk memastikan paket masih aktif.
Karena itu, saat membandingkan paket data IoT, jangan hanya melihat jumlah kuota.
Perhatikan juga masa aktif, proses perpanjangan, serta bagaimana status kartu dapat dipantau.
Cakupan Jaringan Harus Sesuai Lokasi Perangkat
Paket murah tidak akan banyak membantu jika jaringan tidak tersedia di lokasi perangkat.
Karena itu, pemilihan operator perlu mempertimbangkan area implementasi.
Untuk perangkat statis, pengujian relatif lebih mudah.
Perusahaan dapat menguji kualitas jaringan langsung di lokasi pemasangan.
Namun, untuk perangkat bergerak seperti GPS tracker kendaraan, pengujiannya lebih kompleks.
Kendaraan dapat melewati berbagai kota dan wilayah.
Perusahaan perlu melihat kualitas konektivitas sepanjang rute, bukan hanya di kantor pusat.
Dalam implementasi nasional, perusahaan bahkan dapat mempertimbangkan strategi operator berbeda berdasarkan area jika memang diperlukan.
Pertimbangkan Cara Mengelola Ribuan Kartu SIM
Ketika perangkat masih berjumlah sepuluh, pengelolaan manual mungkin belum menjadi masalah.
Namun, ketika jumlahnya menjadi 1.000, 10.000, atau lebih, administrasi dapat menjadi tantangan tersendiri.
Perusahaan perlu mengetahui nomor kartu, perangkat pengguna, lokasi, paket aktif, tanggal aktivasi, masa berlaku, dan statusnya.
Idealnya setiap SIM memiliki hubungan yang jelas dengan identitas perangkat.
Misalnya:
Device ID → Nomor SIM → Jenis Perangkat → Paket → Lokasi/Unit → Status
Dengan struktur tersebut, ketika sebuah perangkat offline, tim dapat dengan cepat mengetahui kartu mana yang perlu diperiksa.
Tanpa pencatatan yang baik, masalah sederhana dapat membutuhkan waktu lama untuk ditemukan.
Pantau Perangkat dengan Konsumsi Tidak Normal
Setelah sistem berjalan, perusahaan perlu membuat baseline penggunaan.
Misalnya mayoritas perangkat menggunakan 50–80 MB setiap bulan.
Kemudian satu perangkat tiba-tiba menggunakan 700 MB.
Kondisi tersebut perlu diperiksa.
Belum tentu terjadi serangan atau kerusakan. Bisa saja terdapat firmware update atau perubahan konfigurasi.
Namun, lonjakan yang tidak biasa tetap perlu mendapatkan perhatian.
Kemungkinan penyebabnya dapat berupa retry berlebihan, konfigurasi salah, software bug, update berulang, atau pola operasional yang berubah.
Monitoring konsumsi membantu perusahaan menemukan masalah lebih awal sekaligus mengendalikan biaya.
Jangan Membiarkan SIM Aktif pada Perangkat yang Sudah Tidak Digunakan
Dalam implementasi IoT skala besar, perangkat dapat rusak, dipindahkan, diganti, atau tidak lagi digunakan.
Masalah muncul jika kartu SIM tetap mendapatkan paket setiap bulan.
Misalnya perusahaan memiliki 5.000 kartu dan hanya 4.700 yang benar-benar digunakan.
Berarti terdapat 300 kartu yang mungkin terus menimbulkan biaya tanpa memberikan manfaat.
Karena itu, lakukan rekonsiliasi secara berkala antara daftar perangkat dan kartu aktif.
SIM yang sudah tidak digunakan dapat dinonaktifkan atau dipindahkan sesuai kebutuhan perusahaan.
Proses sederhana ini dapat menghasilkan penghematan yang signifikan pada skala besar.
Evaluasi Paket Berdasarkan Biaya Total, Bukan Harga Satuan
Harga paket memang penting.
Namun, perusahaan perlu melihat total cost of ownership.
Pertimbangkan juga biaya administrasi, pengelolaan kartu, troubleshooting, perpanjangan paket, integrasi, dan risiko downtime.
Misalnya paket A lebih murah Rp2.000 dibandingkan paket B.
Namun, paket A harus diperpanjang secara manual dan sering membutuhkan penanganan ketika transaksi gagal.
Jika perusahaan memiliki 20.000 perangkat, pekerjaan administratif tersebut dapat menjadi sangat besar.
Dalam kondisi tertentu, paket yang sedikit lebih mahal tetapi mudah dikelola justru dapat lebih ekonomis secara keseluruhan.
Gunakan Data Historis untuk Menyesuaikan Paket
Kebutuhan IoT dapat berubah.
Perusahaan mungkin mengubah interval pengiriman, menambahkan parameter baru, memperbarui firmware, atau memperluas area operasional.
Karena itu, paket yang sesuai tahun ini belum tentu masih optimal tahun depan.
Lakukan evaluasi berkala.
Bandingkan kuota yang dibeli dengan penggunaan aktual.
Jika sebagian besar perangkat selalu menggunakan jauh lebih sedikit dari paket yang tersedia, terdapat peluang efisiensi.
Sebaliknya, jika perangkat sering mendekati batas kuota, kapasitas perlu dievaluasi.
Keputusan paket sebaiknya terus mengikuti data penggunaan nyata.
Paket Data IoT yang Tepat Dimulai dari Memahami Perangkat
Menentukan paket data untuk perangkat IoT sebenarnya tidak harus rumit. Tantangan terbesar biasanya muncul ketika perusahaan langsung memilih paket tanpa memahami bagaimana perangkat berkomunikasi.
Mulailah dari fungsi perangkat.
Ketahui data apa yang dikirim, berapa besar ukurannya, seberapa sering dikirim, berapa lama perangkat aktif, apakah terdapat komunikasi dari server, dan apakah ada aktivitas tambahan seperti pembaruan firmware.
Setelah mendapatkan estimasi, jangan langsung menerapkannya pada seluruh perangkat.
Lakukan pengujian pada kondisi sebenarnya.
Gunakan beberapa perangkat sebagai sampel dan pantau konsumsinya selama periode yang cukup untuk menggambarkan pola penggunaan normal.
Dari hasil tersebut, perusahaan dapat menentukan rata-rata kebutuhan sekaligus memberikan margin yang wajar.
Jika terdapat beberapa jenis perangkat, kelompokkan paket berdasarkan karakteristik penggunaan.
Kemudian perhatikan faktor lain yang tidak kalah penting seperti cakupan jaringan, masa aktif, kemudahan pengelolaan kartu, serta biaya keseluruhan ketika jumlah perangkat bertambah.
Pendekatan ini menjadi semakin penting pada implementasi IoT dalam skala besar.
Selisih biaya yang terlihat kecil pada satu kartu dapat menjadi pengeluaran besar ketika dikalikan ribuan perangkat. Sebaliknya, memilih paket terlalu kecil demi menghemat biaya juga dapat menimbulkan masalah ketika perangkat kehilangan konektivitas.
Pada akhirnya, paket data IoT yang tepat bukanlah paket dengan kuota terbesar ataupun harga paling murah.
Paket yang tepat adalah paket yang sesuai dengan pola komunikasi perangkat, memiliki kapasitas yang cukup, mendukung area operasional, dan dapat dikelola secara efisien dalam skala yang dibutuhkan perusahaan.
Dengan memahami pola penggunaan berdasarkan data nyata, perusahaan dapat menjaga perangkat tetap terhubung sekaligus menghindari pembayaran kuota yang sebenarnya tidak pernah digunakan.
